Inici de procés de selecció d’agents cívics a Barcelona
Nom de l’oferta: AGENTS CÍVICS Referência: 313-BAGCI801
La funció de l’agent cívic serà la de promoure el civisme a la ciutat de Barcelona i desenvolupar les tasques per prevenir comportaments i actituds inadequades en l’espai públic i esdeveniments que tenen lloc a la ciutat. Es tracta de cercar la conscienciació, les actituds i els comportaments cívics de les persones per una convivència adequada. La tipologia d’actuació de l’AGENT CÍVIC serà en general la de: Informar, Requerir, Advertir i donar Avís a Guàrdia Urbana. La seva tasca serà d’INFORMACIÓ i MEDIACIÓ, no de sanció.
Requisits:
- Batxillerat o CFGS
- Formació en mediació, atenció al client.
- Experiència en Atenció al client, gestió de reclamacions.
- Català i castellà parlat correctament i amb fluïdesa
- Anglès nivell B1
- Ofimàtica Nivell usuari.
- Imprescindible: Carnet de conduir A1 o carnet B amb més de 3 anys antiguitat i ser conductor habitual de moto.
Perfil:
- Clara vocació de servei i d’atenció al client, que li agradi tractar amb les persones, obert, bona capacitat de comunicació, no agressiu i amb caràcter conciliador.
Ofereixen:
- Contracte temporal a mitja jornada en caps de setmana (16 hores / 24 hores).
- Formació específica del lloc de treball.
- Incorporació immediata.
IMPRESCINDIBLE ADJUNTAR CV CARNETS DE CONDUIR, DNI, Num SS i Titulació, així com emplenar tots els camps corresponents a les dades personals, formació acadèmica, experiència, idiomes, etc. No s’acceptaran candidatures que no compleixin amb aquest requisit.
Nombre de la oferta: AGENTES CÍVICOS Referencia: 313-BAGCI801
La función del agente cívico será la de promover el civismo en la ciudad de Barcelona y desarrollar las tareas para prevenir comportamientos y actitudes inadecuadas en el espacio público y eventos que tienen lugar en la ciudad. Se trata de buscar la concienciación, las actitudes y los comportamientos cívicos de las personas para una convivencia adecuada. La tipología de actuación del AGENTE CÍVICO será en general la de: Informar, Requerir, Advertir y dar Aviso a Guardia Urbana. Su tarea será de INFORMACIÓN y MEDIACIÓN, no de sanción.
Requisitos:
- Bachillerato o CFGS
- Formación en mediación, atención al cliente.
- Experiencia en Atención al cliente, gestión de reclamaciones.
- Catalán y castellano hablado correctamente y con fluidez
- Inglés nivel B1
- Ofimática Nivel usuario.
- Imprescindible: Carnet de conducir A1 o carné B con más de 3 años antigüedad y ser conductor habitual de moto.
Perfil:
- Clara vocación de servicio y de atención al cliente, que le guste tratar con las personas, abierto, buena capacidad de comunicación, no agresivo y con carácter conciliador.
Ofrecen:
- Contrato temporal a media jornada en fines de semana (16 horas / 24 horas).
- Formación específica del puesto de trabajo.
- Incorporación inmediata.
IMPRESCINDIBLE ADJUNTAR CV CARNÉS DE CONDUCIR, DNI, Num SS y Titulación, así como rellenar todos los campos correspondientes a los datos personales, formación académica, experiencia, idiomas, etc .. No se aceptarán candidaturas que no cumplan con este requisito.
Per aquest procés de selecció, estem col•laborant amb Barcelona Activa. Si vols participar en el procés, has de registrar les teves dades al següent web : http://w27.bcn.cat/porta22/cat/activitats/edit-ws/vols-treballar-d-agent-civic-a-barcelona.do?idActivitat=799620